Polityka Plików Cookies

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe, wysyłane przez serwer www i zapisywane po stronie użytkownika (np. na dysku twardym komputera, w pamięci smartfona). Parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka ułatwiają korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn internetowych.

2. W jakim celu wykorzystujemy pliki cookies?

Gromadzimy ciasteczka, aby stale udoskonalać działanie serwisu i dopasowywać go do Twoich potrzeb jako klienta. Używamy cookies w następujących celach:

• Niezbędne i techniczne: do prawidłowego funkcjonowania serwisu, zapamiętywania faktu ukrycia banera RODO po wyrażeniu zgody, obsługi bezpiecznych formularzy kontaktowych dla umówienia pomiaru.
• Analityczne i statystyczne: do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony (np. które podstrony – o oknach dachowych czy montażu – są najpopularniejsze). Pozwala nam to ulepszać strukturę serwisu.
• Marketingowe: w celu dostarczania treści reklamowych bardziej dostosowanych do Twoich zainteresowań w sieci (np. ponowne dotarcie z ofertą produktów FAKRO lub VELUX po opuszczeniu strony).

3. Rodzaje wykorzystywanych plików

W ramach naszego serwisu stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

• Sesyjne (Session Cookies): pliki tymczasowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym do momentu opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki.
• Stałe (Persistent Cookies): przechowywane na urządzeniu przez czas określony w parametrach pliku cookie lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.
• Zewnętrzne (Third-party Cookies): pliki pochodzące od naszych zaufanych partnerów, takich jak Google (np. Google Analytics, Google Maps) czy sieci społecznościowych, wykorzystywane m.in. do celów analitycznych i prawidłowego wyświetlania mapy dojazdu do naszego biura.

4. Jak zarządzać ustawieniami cookies?

Większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. W każdym czasie możesz dokonać zmiany ustawień w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies lub informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach Twojej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Ważne: Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na naszej stronie, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić prawidłowe wysłanie formularza zgłoszeniowego.

5. Narzędzia analityczne (Microsoft Clarity)

Nasza witryna korzysta z narzędzia analitycznego Microsoft Clarity, aby lepiej zrozumieć, jak użytkownicy wchodzą w interakcję ze stroną (np. kliknięcia, przewijanie, czas spędzony na podstronach) i na tej podstawie ulepszać jej użyteczność. Dane są gromadzone w sposób anonimowy, a wszelkie informacje wpisywane w formularzach kontaktowych są automatycznie maskowane przed zapisaniem. Zebrane informacje są wykorzystywane wyłącznie do celów optymalizacji strony.